Saludos a todos,
Quisiera en primer lugar agradecer a todo el Equipo de The West en sus diferentes departamentos por su grandioso trabajo como VOLUNTARIOS a nivel interno y externo.
Este equipo de voluntarios realiza actividades día a día en pro y en beneficio de cada uno de ustedes como jugadores, sabiendo que este equipo son jugadores que realizan una actividad EXTRA como voluntarios y NO RECIBEN ningún ingreso monetario a cambio.
Desde este punto quiero aclarar varios puntos que considero son muy importantes.
El Equipo de The West merece respeto y no se tolerará ninguna clase de irrespeto o abuso en contra de los mismos.
Esto ya esta claramente escrito tanto en las reglas del juego como del foro y en los T&C que aceptaron al registrarse en el juego.
No permitiré más como Community Manager el mal trato hacia el equipo de The West hecho por una minoría de jugadores y se avisa que serán sancionados con más severidad los jugadores que sean irrespetuosos, abusivos o tengan un mal trato hacia los mismos.
Esto no tiene discusión en el foro y cualquier duda sobre este hilo o algún problema que se tenga respecto a un miembro del equipo de soporte lo puede hacer mediante ticket.
Saludos Cordiales,
Jagiaz
Community Manager
Quisiera en primer lugar agradecer a todo el Equipo de The West en sus diferentes departamentos por su grandioso trabajo como VOLUNTARIOS a nivel interno y externo.
Este equipo de voluntarios realiza actividades día a día en pro y en beneficio de cada uno de ustedes como jugadores, sabiendo que este equipo son jugadores que realizan una actividad EXTRA como voluntarios y NO RECIBEN ningún ingreso monetario a cambio.
Desde este punto quiero aclarar varios puntos que considero son muy importantes.
- Son jugadores que hacen una labor extra como VOLUNTARIOS en beneficio del juego.
- Firman un documento legal que no les permite divulgar ninguna clase de información interna y esta información esta protegida por leyes internacionales y alemanas.
- Tienen familia, trabajos, ocupaciones y utilizan de un tiempo libre que tienen para poder colaborar como voluntarios dentro del The West.
- El equipo de voluntarios son los encargados de la organización, coordinación y desarrollo de los eventos o concursos que no son planeados por InnoGames.
- Dentro del equipo de The West, el departamento de soporte tiene unos voluntarios los cuales se hacen cargo de moderar los mundos en los cuales NO juegan y son continuamente vigilados.
- Los miembros del equipo de The West no tienen porque responder por otros medios que no sean tickets o mensaje privado por el foro, a menos que ellos en su buena voluntad lo quieran; pero NO están obligados.
- Los miembros del equipo de The West NO tienen porque cumplir caprichos en eventos de jugadores de ninguna indole.
- Los miembros del equipo de The West saben hacer perfectamente su labor como voluntarios del equipo.
- No están extensos de cometer errores.
El Equipo de The West merece respeto y no se tolerará ninguna clase de irrespeto o abuso en contra de los mismos.
Esto ya esta claramente escrito tanto en las reglas del juego como del foro y en los T&C que aceptaron al registrarse en el juego.
No permitiré más como Community Manager el mal trato hacia el equipo de The West hecho por una minoría de jugadores y se avisa que serán sancionados con más severidad los jugadores que sean irrespetuosos, abusivos o tengan un mal trato hacia los mismos.
Esto no tiene discusión en el foro y cualquier duda sobre este hilo o algún problema que se tenga respecto a un miembro del equipo de soporte lo puede hacer mediante ticket.
Saludos Cordiales,
Jagiaz
Community Manager